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视频里这位身穿醒目黄色制服的人，是首都公共文明引导员张立文，他也是北京8000多名公共文明引导员中的一分子。从2014年开始，张立文就在北京地铁6号线东四站做志愿服务，一站就是10多个年头。公共文明引导，除了交通安全提示和换乘指引，张立文还加入了不少自编的提示语。他家常“范儿”的幽默与温馨，也收获了大家的满满好评。博客网
博客网刚刚结束一场高校宣讲，“85后”宣讲员梁龙第一时间学习了总书记重要指示。“理论宣传有针对性才能有实效性。相较讲大道理，我们更愿意用青年喜欢的方式讲，到青年喜欢的地方讲，让理论宣传更接地气、更有温度、更见神采。”梁龙说。博客网
11月9日，市场调解员蔡亮反馈，货车司机张某与商户唐某发生纠纷，双方怨气大，都不愿让步，但一车葡萄等不及，拖下去可能造成更大损失，矛调中心立即安排人民调解员冯文珺参与调解。经了解，张某从网上接到为唐某运载葡萄的订单，货到后部分葡萄冻伤，双方因冷链运输中的温度设定等情况发生争执，唐某不愿支付1.3万元运费，还要求张某赔偿损失；张某则称收不到运费就不卸货。《博客网》
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